Інформація для оптових клієнтів
Торгівля літературою для автомобілістів (або автокнигою, як її прийнято називати) — заняття, яке під силу будь-якому фахівцеві у галузі продажів, та все ж воно вимагає певної вправності. Здавалося б, що може бути простіше — узяв з полиці посібник з ремонту необхідної моделі автомобіля — ось і вся справа. При спогляданні на роботу досвідченого продавця у Вас може скластися саме таке враження. Однак не варто недооцінювати роботу торгового працівника. Автокнига, як і будь-який інший товар, що має відношення до автомобільної тематики, потребує ретельного підходу.
Автокнига як вона є (визначаємось з видами)
Отже, давайте розглянемо основні види видань (розібратися з одним з видів більш докладно допоможе стаття «З чого зроблені посібники з ремонту») і спробуємо прояснити ситуацію:
Посібники з ремонту – основний і найбільш масовий тип видань. На даний момент практично на кожну більш-менш поширену модель автомобіля існує детальний посібник з покрокового ремонту, обслуговування та експлуатації. Як правило, ці посібники розділяються на видання зі схематичними ілюстраціями та посібники з ремонту у фото. У першому випадку це видання, створені шляхом обробки, перетворення і/або перекладу заводської документації.
У другому — посібники, також створені з використанням заводських мануалів, але в них замість схематичних малюнків наведені чорно-білі або кольорові фотографії. Ремонти у фотографіях — найбільш затребувані видання, оскільки інформацію в них надано у максимально доступній формі.
Посібники з ремонту та експлуатації з каталогом запасних частин об’єднують у собі все те, що було описано у пункті вище, але містять ще й каталог запчастин. Виконувати ремонт зручніше, якщо під рукою є розкладка за всіма «інгредієнтами».
Інструкції з експлуатації та обслуговування. Зазвичай такі книжки йдуть у комплекті з автомобілем, але може трапитись будь що. Буває, дилер зазівався і не поклав, а буває, що машина завезена «по-сірому» і зовсім не має рідної експлуатації, або ж вона — іноземною мовою. Трапляється, що машина на вторинному ринку продається вже без книжки з обслуговування. Загалом, варіантів безліч.
Навчальна література. Кожен бувалий автомобіліст колись був новачком і ходив до автошколи. Можливо, грамотний викладач здатен, що називається, на пальцях пояснити всі премудрості правил дорожнього руху і мистецтва керування автомобілем, але правильніше використовувати у навчальному процесі якісні наочні та методичні посібники, а також спеціалізовану літературу. Підрозділяється вона на ПДР різних видів (можуть бути просто з текстом закону, можуть бути з пояснюючими ілюстраціями, а можуть мати крім полегшуючих сприйняття малюнків ще й коментарі експертів, підручники з водіння і будови автомобіля, Довідники з надання першої медичної допомоги, Посібники з водійського етикету та правової грамотності. Окремою статтею в цьому переліку йдуть Тематичні завдання та Екзаменаційні білети, крім того, варто згадати і Навчальні плакати. Стисло пояснити всі нюанси не уявляється можливим, тому найближчим часом ми опишемо тонкощі поводження з Книжковою продукцією для автомобілістів-початківців в окремій статті.
Інше. Сюди можна віднести все те, що не потрапило у попередні розділи: всілякі посібники з покращення зовнішнього вигляду автомобілів і мотоциклів, тюнингу, установки ГБО (газобалонного обладнання), фарбування, рихтування, тонування і т. п.
Одразу до справи (інформація для тих, хто вже знайомий з Автолітературою)
Трохи розібравшись з видами автолітератури, перейдемо до підбору асортименту. Для цього необхідно визначитися з напрямком діяльності. Якщо Ви вирішили займатися виключно автолітературою (або ж, як мінімум, вона є основною групою товарів на вашому торговому підприємстві), то, судячи з усього, Ви в цьому вже щось тямите і поради, що наведені нижче, Вам навряд чи знадобляться. Варто сказати лише, що задля отримання оптового прайс-аркушу нашого видавництва, Вам необхідно заповнити форму, наведену на окремій сторінці. Наші фахівці зв’яжуться з Вами настільки швидко, наскільки це можливо. У оптовому прайсі на автокниги, який ми Вам надішлемо, окрім цін будуть наведені й умови роботи. Варто окремо згадати, що на території Російської Федерації, Білорусі та Казахстану наші інтереси представляє найбільша книготоргівельна компанія «Автосупутник», сайт – www.buyautobook.ru (в Україні — «Автоінформ96», сайт — www.autoinform96.com). Ціни у них такі ж, як і у нашому видавництві + діє безкоштовна доставка по території Росії.
Асортимент (правильна добірка — запорука успіху!)
У випадку якщо Ви розглядаєте автокнигу як супутній товар, на порадах стосовно підбору асортименту варто особливо загострити увагу. У будь-якому випадку для початку варто чітко визначитися з Вашою цільовою аудиторією. Це нескладно зробити, проаналізувавши продажі за рештою продукції Вашого магазину або торгівельної точки.
І тут, знову ж, є декілька варіантів розвитку подій…
У Вас вузькоспеціалізований магазин (наприклад, Ви продаєте запасні частини та розхідники для автомобілів китайського виробництва). У такому випадку Ваш асортимент ми б порекомендували зібрати на 80 % із книг з ремонту китайських автомобілів, на 10 % з книг категорії «Інше», на 5 % з навчальної літератури та літератури із захисту прав автомобілістів, а також на 5 % із посібників з ремонту та інструкцій з експлуатації найбільш ходових моделей (не китайського виробництва) у Вашому регіоні. При цьому сума, яку ми б рекомендували вкласти в нове починання не повинна перевищувати 10-20 % від чистого прибутку Вашого магазину.
У Вас автошкола. Дуже поширені випадки, коли автошколи ігнорують такий вагомий момент у навчанні, як якісні методичні посібники, і змушують студентів самостійно нишпорити ринками і магазинами у пошуках «Правил дорожнього руху», підручників з водіння та екзаменаційних білетів. Крім того, що студент може придбати посібники неналежної якості, ще й сама автошкола на цьому нічого не заробить! У разі якщо Вас цікавлять лише книги для навчання, відправте заявку або зателефонуйте нам за телефоном, вказаним у контактах. При цьому хотілося б докладніше розглянути актуальність саме посібника з ремонту для продажу у Вашій автошколі. Це може слугувати вагомим додатковим прибутком. Кожен автомобіліст рано чи пізно стикається з проблемою ремонту свого автомобіля і розуміє необхідність придбання посібника, завдяки якому зможе зорієнтуватися у виконанні ремонтних операцій (самостійно або на СТО). Питання полягає в тому, де він купить цей посібник. Отже, ось що ми можемо порекомендувати стосовно формування асортименту для автошколи: 40 % — навчальна література (ПДР, екзаменаційні білети, підручники з водіння і будови), 20 % — література із захисту прав автомобілістів та першої медичної допомоги («Ваш Адвокат», «Екстрена допомога при ДТП»), 30 % — посібники з ремонту та інструкції з експлуатації найбільш ходових моделей автомобілів у Вашому регіоні. Суму, яку варто закласти в бюджет, порекомендувати складно — це залишається на Ваш розсуд і залежить від кількості навчальних груп.
У Вас торгова точка/магазин з торгівлі товарами (запчастини, аксесуари, витратні матеріали) для автомобілів різних марок і модифікацій. Це ідеальний варіант для того, щоб зайнятися продажем автолітератури. Рекомендована структура оптового замовлення: 70 % — посібники з ремонту та інструкції з обслуговування найбільш ходових моделей автомобілів у Вашому регіоні. Причому, значний акцент варто зробити на посібники з ремонту в фотографіях. Десять відсотків повинна скласти навчальна література (по суті, ПДР купують не лише автомобілісти-початківці, а й бувалі водії, особливо тоді, коли в них вносяться зміни, а це буває досить часто), ще десять відсотків — література з правової грамотності та запобігання неправомірних дій співробітників ДАІ, також з десяток відсотків — література загального плану (фарбування і відновлення лакофарбового покриття, ремонт автопластика, тюнинг та інше…).
Сума, яку ми б рекомендували виділити на розширення асортименту Вашого магазину за допомогою літератури для автомобілістів може сягати 30—40 % від щомісячного чистого прибутку Вашого магазину. З великою ймовірністю Вам вдасться виправдати вкладення у найближчі місяці.
У Вас автосалон. У даному випадку варто уважніше придивитися до підбору інструкцій з експлуатації та обслуговування, але це в тому випадку якщо з якихось причин автомобілі, які продаються у Вашому автосалоні, не мають «рідних» книжок або ж ці книжки — іноземною мовою. Крім інструкцій з експлуатації та технічного обслуговування на автомобілі, що продаються у Вас, варто додати в добірку і посібники з ремонту тих самих моделей. Майбутнім власникам вони, напевно, знадобляться. Ви ж залишитесь у виграші навіть за наявності власного автосервісу: зазвичай, книги з ремонту не можуть повністю замінити сервісне технічне обслуговування, але при цьому дають можливість власнику автомобіля почувати себе більш впевнено. Та й Вашим майстрам доведеться витрачати менше часу на роз’яснення з приводу того, що зламалося і навіщо його необхідно ремонтувати або замінювати.
У Вас просто є величезне бажання спробувати себе в чомусь новому, і Ваша основна діяльність щільно пов’язана з автомобілями. У такому випадку, враховуючи все згадане вище, Вам краще додатково проконсультуватися з нашими фахівцями — так Ви заощадите і сили, і час.
Все зазначене вище в жодному разі не скасовує найретельнішої роботи наших менеджерів з підбору асортименту, а також організації комфортного та взаємовигідного співробітництва не на один рік. Просто ознайомившись з нашими рекомендаціями, Вам буде набагато простіше зорієнтуватися у правильному виборі. Адже нам зовсім нецікаво на Вас наживатися — ми хочемо, щоб Ви заробляли на нашій співпраці так само, як і ми. Лише тоді вона може бути довгостроковою і приносити задоволення.
Викладка (не покажеш — не продаси!)
При формуванні асортименту автолітератури у будь-якому з наведених вище випадків варто пам’ятати, що найчастіше продажі посібників мають ситуативний характер (тобто людина дозріває для покупки посібника з ремонту у той момент, коли він потрапляє їй на очі). Отже не варто складати щойно придбані видання в підсобці. «Товар обличчям» — найкраща порада, яку можна надати відносно продажу книг для автомобілістів. Лише доступність зможе значно вплинути на збільшення обсягів продажів. При цьому, можливо, Вам буде цікаво дізнатися, що в нашій практиці непоодинокі випадки, коли підприємець, почавши займатися автолітературою, поступово виводив її у своєму бізнесі на перше місце, багаторазово збільшивши обсяги. З одного боку, це можна пояснити затребуваністю такого товару, а з іншого — низькою конкуренцією в галузі. До того ж, досвід тут відіграє значну роль.
Все для клієнтів! (що ще може стати у нагоді…)
Не зайвим буде чітке розуміння того, як має використовуватися посібник з ремонту і навіщо він взагалі потрібен. У цьому випадку чудовою підмогою стануть статті «Як користуватися посібником з ремонту» и «Навіщо взагалі потрібна автокнига?». Погодьтеся, для того щоб що-небудь нормально пояснити потенційному покупцеві, спочатку необхідно самому у всьому розібратися.
Оптові ціни на автокниги видавництва «Моноліт» та умови роботи без зайвої сором’язливості можна назвати найадекватнішими на ринках Росії, України, Білорусі, Казахстану і, більшою мірою, усього російськомовного пострадянського простору.
Не сприйміть як рекламу, але, якщо вже Ви опинилися на сторінках сайту нашого видавництва, дозволимо собі стисло розповісти у невеликій статті, чим книги видавництва «Моноліт» вигідно виділяються на тлі продукції всіх інших видавництв, що випускають автокниги.
Для того щоб швидко зорієнтуватися у всьому різноманітті представленої продукції, Вам також знадобиться каталог продукції. Його можна завантажити або переглянути на сайті в режимі онлайн.
У першому випадку Ви зможете надалі працювати з асортиментом без доступу до мережі інтернет (до речі, ми надішлемо Вам кольоровий каталог нашої продукції також і разом з першою поставкою. Якщо Вам знадобиться більше одного примірника каталогу автокниг нашого видавництва, то просто скажіть нам про це в момент оформлення оптового замовлення). Якщо Ви звернетесь до каталогу на сайті, то зможете отримати набагато більше інформації про продукцію, включаючи відеоогляди (буктрейлери) видань.
Сподіваємось, що оптова та роздрібна торгівля автолітературою принесе Вам лише задоволення та значний прибуток. Ми бажаємо Вам успіхів!
